Política de Privacidad

En Valeria Rivas nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan valeriarivas.com, se suscriben a nuestros contenidos, utilizan nuestros recursos o adquieren nuestros productos digitales.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué podemos utilizarla y qué opciones tienes respecto de tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué información podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilices el sitio y nuestros servicios, podremos tratar información como:

• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• información proporcionada voluntariamente mediante formularios;
• información necesaria para gestionar una compra;
• información necesaria para proporcionar acceso a productos o recursos;
• comunicaciones que nos envíes;
• información relacionada con una transacción cuando sea necesaria para identificar y gestionar el pago;
• información técnica del dispositivo y navegador;
• páginas visitadas y determinadas interacciones con el sitio;
• fuente de tráfico;
• información obtenida mediante cookies y tecnologías similares, de acuerdo con las preferencias aplicables.

No solicitamos intencionadamente información clínica, historiales médicos ni otros datos sensibles que no sean necesarios para prestar los servicios.

Pedimos a los usuarios que no introduzcan información sensible innecesaria en formularios o comunicaciones.

3. Para qué utilizamos los datos

Podremos utilizar la información para:

• responder consultas;
• entregar recursos solicitados;
• gestionar compras;
• proporcionar acceso a productos digitales;
• prestar soporte;
• gestionar comunicaciones relacionadas con una compra;
• enviar contenidos y comunicaciones solicitadas;
• enviar novedades, artículos, recursos u ofertas cuando exista una base válida para ello;
• administrar nuestra lista de correo;
• mejorar el sitio y sus contenidos;
• analizar el funcionamiento del sitio cuando corresponda;
• medir campañas cuando corresponda;
• prevenir abuso, fraude o problemas de seguridad;
• cumplir obligaciones legales, administrativas, contables o tributarias.

4. Formularios y correo electrónico

Cuando te suscribas voluntariamente a una lista, solicites un recurso o marques una opción de consentimiento aplicable, podremos utilizar tu correo electrónico para enviarte las comunicaciones correspondientes.

Los emails comerciales o editoriales enviados mediante suscripción deberán incluir un mecanismo sencillo para darse de baja cuando corresponda.

La baja de comunicaciones comerciales no implica necesariamente la eliminación de información que debamos conservar por una relación contractual o por obligación legal.

5. Compras y medios de pago

Los productos ofrecidos en valeriarivas.com podrán adquirirse mediante diferentes modalidades.

Algunas operaciones podrán procesarse mediante Hotmart.

Cuando una compra se complete en una plataforma de terceros como Hotmart, dicho proveedor podrá tratar la información necesaria para procesar el pago, prevenir fraude, gestionar la operación y prestar sus servicios conforme a sus propias políticas y condiciones.

También podremos ofrecer medios de pago directo, como Yape o transferencia bancaria.

Cuando utilices un medio de pago directo, podremos recibir y conservar la información razonablemente necesaria para:

• identificar el pago;
• confirmar la operación;
• proporcionar acceso al producto;
• atender incidencias;
• emitir o gestionar comprobantes;
• cumplir obligaciones administrativas, contables, tributarias o legales.

No solicitaremos mediante valeriarivas.com los datos completos de una tarjeta bancaria cuando el pago sea procesado por un proveedor externo.

6. Cookies, analítica y medición

Valeriarivas.com utiliza o podrá utilizar cookies y tecnologías similares.

Conforme a las preferencias de consentimiento aplicables, podremos utilizar herramientas como Google Analytics 4 para comprender cómo se utiliza el sitio.

También podremos utilizar tecnologías de Meta, incluido Meta Pixel y Meta Conversions API, para medición de conversiones y rendimiento publicitario.

Determinados eventos pueden procesarse mediante tecnologías del navegador o integraciones servidor a servidor.

Estas herramientas deberán configurarse procurando respetar las preferencias de consentimiento registradas y aplicar medidas razonables de minimización de datos.

El usuario podrá consultar y modificar sus opciones desde Preferencias de Cookies.

7. Proveedores y destinatarios

Para operar el sitio podremos utilizar proveedores externos que presten servicios como:

• hosting;
• infraestructura tecnológica;
• email;
• formularios;
• procesamiento de pagos;
• entrega de productos;
• analítica;
• medición publicitaria;
• seguridad.

Entre estos proveedores podrán encontrarse, dependiendo de la configuración activa:

• Hotmart;
• Google;
• Meta.

Los proveedores pueden estar sujetos también a sus propias políticas de privacidad y condiciones.

8. Transferencias y servicios internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información utilizando infraestructura situada fuera de Perú.

Cuando corresponda, procuraremos utilizar proveedores y mecanismos adecuados para el tratamiento de datos conforme a la normativa aplicable.

9. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los períodos necesarios para atender obligaciones legales, administrativas, tributarias, contractuales o posibles reclamaciones.

Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones podrán dejar de utilizarse con esa finalidad cuando el usuario retire su consentimiento o solicite la baja correspondiente, sin perjuicio de otras obligaciones de conservación aplicables.

10. Derechos sobre los datos personales

El usuario podrá ejercer los derechos que le reconozca la normativa peruana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo cuando corresponda los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Las solicitudes podrán enviarse a:

contacto@valeriarivas.com
Asunto recomendado: “Protección de datos personales”

Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de atender determinadas solicitudes.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a acceso, pérdida, alteración, uso o divulgación no autorizados.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

12. Menores de edad

Los contenidos, productos y herramientas de valeriarivas.com están dirigidos a personas adultas.

No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad para fines comerciales.

13. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces hacia plataformas o sitios de terceros.

La privacidad y tratamiento realizado directamente por dichos terceros se regirá por sus propias políticas.

14. Cambios

Podremos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, técnicos o en nuestros servicios.

La versión vigente indicará siempre la fecha de su última actualización.

15. Contacto

SALAZAR MORI NELLY VICTORIA E.I.R.L.
RUC 20616352076
Ps 6 Lt 3 Mz I Maranga, San Miguel, Lima, Perú
contacto@valeriarivas.com
https://valeriarivas.com